Arbeitsangebot: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Abrechnungszentrum Emmendingen
Bundesstraße 6, 79312 Emmendingen Vollzeit Keine Angabe
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
- Bearbeitung von jeglicher zu bearbeitender Korrespondenz (z. B. Umbuchungen, Mahnungen)
- Lösung, Koordination und Dokumentation aller Kundenanfragen und ggf. Weiterleiten von Tickets in unserem Ticket-Tool
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung
- Gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift)
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Unser Angebot:
- Diese Stelle ist befristet für 24 Monate mit einer Option auf Verlängerung
- Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Bei Vollzeittätigkeit 38,5 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Arbeitszeitmodelle
- Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen nach Haustarifvertrag
- Betriebliche Altersversorgung, die ausschließlich vom Arbeitgeber finanziert wird
- Private Altersversorgung über Entgeltumwandlung, die vom Arbeitgeber bezuschusst wird
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a. Pflegelotsen)
- Betreuungsgeld für nicht-schulpflichtige Kinder
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Jobrad
- Gute ÖPNV-Anbindung
- Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze
- Rabatte bei corporate benefits
- Zielgerichtete und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten
Haben Sie Lust sich uns anzuschließen und eine verantwortungsvolle Stelle einzunehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular!